Telecom Italia indirizzi e recapiti reclami

 Telecom Italia indirizzi e recapiti reclami

Per inviare qualsiasi comunicazione di reclamo Telecom Italia TIM, sono differenti gli indirizzi messi a disposizione dal gruppo telefonico. Per non generare confusione negli utenti, eccoli di seguito riportati.

Partiamo dal sito del gruppo che si occupa, tra l’altro, anche dei servizi di telefonia fissa: http://www.telecomitalia.com.

Per quanto riguarda invece aziende e professionisti (le cosiddette utenze business) il portale di riferimento è il seguente: http://www.impresasemplice.it.

Telecom Italia indirizzi e recapiti reclami TIM

Per inoltrare reclami, a seconda della tipologia del contratto sottoscritto, sono previste differenti modalità di contatto.

Telecom reclami clienti privati Tim

Per la Telefonia Fissa e per i Clienti Residenziali, sono disponibili:

  • call-center al 187
  • fax al numero 803308187
  • indirizzo postale: Telecom Italia s.p.a. – Servizio Clienti Residenziali – Casella Postale 211 – 14100 Asti.

Telecom reclami clienti aziendali Tim

Per quanto riguarda invece i clienti Business abbiamo i seguenti recapiti:

  • call-center al 191
  • fax al numero 803308191
  • indirizzo postale: Telecom Italia s.p.a. – Servizio Clienti Business – Casella Postale 218 – 14100 Asti

email

PEC invio richieste di rimborso o reclamo Tim Telecom

L’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) è invece il seguente: telecomitalia@pec.telecomitalia.it.

Nell’eventualità si avesse bisogno dell’indirizzo della sede legale di Telecom Italia,  ecco di seguito i relativi recapiti:

  • Telecom Italia S.p.a. Sede Legale – Piazza degli Affari n. 2 -20123 – Milano (MI)

Ad oggi sono queste indicate le modalità di contatto ed i recapiti per mettersi in contatto co l’operatore telefonico italiano.