disdetta sky! cosa fare?

[pervicio84]

disdetta sky! cosa fare?
giorno 31 gennaio mi scade il contratto annuale sky.
Giorno 21 dicembre inviavo a mezzo raccomandata A.R. la disdetta.
dal sito delle poste risulta che gli stessi l'hanno ricevuto il 27 dicembre.
Oggi chiamando per informarmi sulla consegna apparati mi veniva riferito che loro ricevevano la raccomandata giorno 2 gennaio,quindi secondo loro pagare anche febbraio e inoltre 11 euro circa di disdetta visto che non ho disdetto in tempo.
ma secondo voi è normale?
Comunque anche se gli fosse arrivato giorno 2,per arrivare al 31 non sono 30 giorni di preavviso?
aiutatemi per favore.
grazie

[Delo]

Con Sky, purtroppo, diversi clienti hanno problemi nel disdire l'abbonamento.
Se loro l'hanno ricevuta il 27 dicembre (visto che tu avrai sicuramente la ricevuta di ritorno), allora dovrai pagare fino al fine gennaio.
Non lasciarti intimorire da eventuali "minacce" perchè sono prive di valore legale: anzi, potrai inviare diffida a Sky se continua a chiederti il mese di febbraio (allega fotocopia di ricevuta di ritorno).
Gli 11 euro sono dovuti alla recessione prima della fine del contratto secondo loro: il contratto scadeva il 31 gennaio? Se scadeva il 31 gennaio e tu hai deciso di disdire il contratto al 31 gennaio allora non devi pagare nulla.

[pervicio84]

Ho saputo che se è scadenza annuale e faccio raccomandata di recesso vale secondo l'Aduc la data di invio della raccomandata!

[themonster]

Vale la data di invio della raccomandata ed una volta era necessario anticipare via fax, ora non più.